Drepturile omului – Poziționarea noastră

Angajamentul nostru de a respecta drepturile omului

Fiind o afacere de familie activă la nivel internațional, suntem conștienți de responsabilitatea noastră față de angajații noștri, mediu și societate. Prin urmare, ne angajăm să respectăm standardele sociale, să consolidăm drepturile omului și să prevenim încălcările drepturilor omului.

Timp de 125 de ani, Miele a fost sinonim cu aparatele electrocasnice și utilajele comerciale de înaltă calitate ca nicio altă companie și este privit ca un simbol al produselor fiabile și de lungă durată. Valorile imobiliare ale companiei noastre includ tratamentul respectuos și responsabil atât al angajaților, cât și al furnizorilor. Luarea în considerare a drepturilor omului este o chestiune firească la Miele – și un principiu cheie al culturii corporative.

Implementarea SA8000 și a Codului de conduită de-a lungul multor ani

Miele solicită, de asemenea, ca furnizorii săi să respecte criteriile sociale. Toți furnizorii Miele din întreaga lume trebuie să se angajeze să respecte criteriile de mai sus în cadrul propriei organizații, în conformitate cu standardul social SA8000 recunoscut la nivel internațional și trebuie, de asemenea, să monitorizeze conformitatea din partea propriilor furnizori. În plus, principiile și cerințele cuprinse în Codul de conduită al furnizorului fac parte integrantă din relațiile de afaceri dintre Miele și furnizorii săi. Furnizorii sunt de acord cu principiile stabilite în detaliu care acoperă drepturile omului și ale angajaților, protecția mediului, practicile etice de afaceri și integritatea corporativă, lanțurile de aprovizionare responsabile și diligența necesară ca standarde minime. Acestea au, de asemenea, obligația de a se asigura că aceste principii și cerințe se aplică și structurilor lanțului de aprovizionare din amonte.

Analiza riscului

În ceea ce privește furnizorii, Miele monitorizează și adaptează în mod regulat procesul său de analiză a riscurilor, care a fost stabilit de ani de zile. În acest scop, furnizorii direcți sunt evaluați în ceea ce privește potențialul lor de risc pe baza indicilor de risc externi și a informațiilor suplimentare disponibile în cadrul companiei (inclusiv informații și experiențe concrete) și sunt alocați categoriilor de risc. Această prioritizare constituie baza pentru gestionarea concentrată și proactivă a riscurilor și acțiunilor de către Miele. În funcție de clasificarea riscului unui furnizor, acest lucru are ca rezultat o varietate de acțiuni diferite – până la inspecții anuale la fața locului pentru a stabili conformitatea cu criteriile și standardele minime necesare.

În ceea ce privește procesele, analiza de risc este efectuată în mod regulat de Miele și documentată în consecință – cel puțin o dată pe an. În plus, există o analiză de risc ad-hoc în cazul în care acest lucru este impus de evaluarea riscurilor Miele sau atunci când există o preocupare imediată cu privire la o încălcare a obligației, inclusiv de către furnizorii indirecți. În cazul în care, în ciuda măsurilor de precauție cuvenite, există motive să credem că activitățile comerciale Miele pot avea consecințe negative asupra drepturilor omului, Miele poate utiliza procesul său de escaladare stabilit pentru a analiza, modifica și/sau corecta comportamentul care poate include, în ultimă instanță, încetarea legăturilor de afaceri.

Procedura de reclamații

Miele își încurajează angajații să raporteze presupusele încălcări ale acestei declarații de politică privind drepturile omului prin intermediul canalelor de reclamații existente sau al proceselor de soluționare a litigiilor. Printre acestea se numără conducerea locală, departamentele relevante de resurse umane și linia telefonică de urgență pentru conformitate. Partenerii noștri și părțile terțe au la dispoziție diverse canale pe www.miele.com prin care pot raporta eventualele încălcări ale acestei declarații de politică privind drepturile omului, inclusiv prin intermediul unui mediator.

Domenii de responsabilitate

Responsabilitatea generală pentru punerea în aplicare a acestei declarații de politică revine Comitetului executiv format din șase membri Miele. Responsabilitatea pentru diligența necesară în domeniul drepturilor omului revine conducerii relevante a diferitelor funcții și departamente din cadrul Grupului Miele în ceea ce privește sarcinile și responsabilitățile individuale. Acest lucru asigură că fiecare zonă din cadrul companiei este clară cu privire la propriile responsabilități pentru respectarea drepturilor omului și implementarea zilnică a măsurilor, atât în cadrul propriului domeniu de activitate, cât și în lanțul de aprovizionare. Coordonarea și managementul general sunt asumate de un grup operativ central – condus de Departamentul de Sustenabilitate și Reglementare și Departamentul Juridic și Conformitate.

Comitetul executiv Miele